打造有品质的城市交通新生活——公安交警科技赋能全面提升服务管

来源:保定市交警 作者:李伟 人气: 发布时间:2021-07-08
摘要:人民至上担使命,实干笃行谱华章。 道路是一个城市的脸面,交通状况关系着城市的出行品质。当前,我市正在奋力推进品质生活之城建设,为打造有品质的城市交通新生活,市公安局交警支队主动顺应人民群众期待,不断深化放管服改革,加快推进科技强警,全面提升

人民至上担使命,实干笃行谱华章。

道路是一个城市的“脸面”,交通状况关系着城市的出行品质。当前,我市正在奋力推进品质生活之城建设,为打造有品质的城市交通新生活,市公安局交警支队主动顺应人民群众期待,不断深化“放管服”改革,加快推进科技强警,全面提升交管综合水平,用群众满意的“民生答卷”献礼建党百年。

聚焦服务,“品质出行”涵养城市温度

民之所望,施之所向。为让广大市民获得更满意的出行体验,交警支队对“保定交警APP”进行了全面升级。

空余车位推送、红绿灯倒计时提醒、交管服务点便捷导航……打开 “保定交警”APP,27项业务功能在线便捷办理,丰富的内容让百姓畅享“品质出行”。

“升级后的‘保定交警’还有一大亮点,可以通过APP领取自己的驾驶证和行驶证电子信息。以后开车再不用怕忘带‘本’了,掏出手机随时‘亮证’通行。” 交警支队车管所副所长赵保山介绍,目前,保定籍行驶证和驾驶证的电子信息申请业务已全部开通。

为了减少重复认证,交警支队还打通信息壁垒,实现了“保定交警”APP与“智慧车管”等多个平台账号的实人认证互通。

车驾管群众刚性需求大,一些办证窗口经常排队,群众动辄花费大半天时间,群众体验不佳,怎么办?“智慧车管”服务平台应运而生。其中,“警医邮·家”服务推出驾驶人体检、更换驾驶证等20项业务在家“随心办”,畅通了服务群众最后一公里。

“足不出户就完成了驾驶证到期换发业务,太方便了!”市民许强三天前在家通过手机,自助完成了驾驶人色觉、听力等体检环节,没想到这么快新驾驶证就快递到了手上,他高兴得直夸效率高。

哪里有需求,哪里就是服务的重点。优质的服务让保定车管所在全国车管所等级评定中脱颖而出,排名全国第17位,位列河北省第一。

创新科技,疏堵保畅提升道路环境

科技强警是实现交通治理能力现代化的必由之路,今年以来,交警支队不断加大技术投入,科技赋能疏堵保畅,努力营造良好的道路通行环境。

斑马线两侧和信号灯杆上,显眼的灯光带会随着信号灯变换颜色,一旁的显示屏和语音提示装置,不断提醒着过往群众不要闯灯越线。这是军校广场近期新安装的行人和非机动车管理系统,在夜晚更是成为路上的一道风景。

据介绍,行人和非机动车管理系统包含多种高科技外场设备,可实现“声、光、网”三级提示。分离式和一体化两种行人过街抓拍设备,通过抓拍实时进行曝光,进一步加大了警示力度。目前,该系统已覆盖主城区18个主要路口,6月份主城区行人和非机动车交通守法率同比上升达15%。

此外,交警支队还运用技术手段使行人和非机动车管理系统与“保定交警”APP警务版实现互融。秩序处教导员刘涛告诉记者:“执勤交警通过‘保定交警’APP警务版录入违法人员信息,推送到当事人手机上,当事人从志愿执勤服务、微信朋友圈集赞、网上答题和网上观看交通安全宣传片四种方式中任选其一,民警网上监督其按要求接受教育后,将免予处罚。这一举措改变了过去单一的处罚方式,教育效果更为明显,有效提高了群众守法率。”

近日,市民李菲开车去保定东站,东风路上一连经过好几个路口居然全是绿灯。这并不是她运气好,而是人工智能信控系统发挥了作用。

今年,我市进一步升级优化了人工智能信控系统,覆盖面扩大到主城区176个路口,实现单点自适应、周期自适应、干线协调优化、干线动态协调、截流控制、可变车道与信号灯联动控制等6种智能控制手段。系统上线试运行以来,四条主干道行车速度提升3.3公里每小时、停车次数降低26%、路口排队长度平均减少20-30米。

为了更好地全面统筹道路交通情况,高效便捷处置警情,交警支队搭建起一体化指挥平台。通过“一张图”显示和AR实景调度,实行扁平化指挥,实现了交通警情自动发现、分色预警、精准定位和自动推送,同时警力自动关联,打造了“一图展示、一键调度、一线跟踪、全程闭环”的交通指挥新格局。

据介绍,系统投入运行后,已累计处理警情两万余起,日均处理各类警情200余起,警情处置平均耗时下降26%,大幅提高了交管工作效率,群众满意度不断提升。

靶向问题,对症施策实现精准管理

近年来,机动车保有量不断增加,违停、工程运输车“多拉快跑”等问题日益突出,为此,交管部门对症施策,不断强化监管。

在违停管理方面,一方面,交警确定了17条主干道为24小时违停“清零”路段,21条次干道为6时至22时违停治理路段,117条支小路为重点治理路段,实行分级管理。另一方面,广泛施划停车泊位,在主城区共规范设置路内停车泊位27358个。其中,施划白色常规停车泊位27025个;在临街公厕、医院等附近施划绿色限时停车泊位78个,满足群众如厕、就医等迫切需求;在学校、市场等附近施划蓝色限时停车泊位255个,方便家长接送孩子和群众外出购物;在老旧小区周边道路设置13处夜间临时停车路段,以满足刚性停车需求。

为使管理更加人性化,交警采取先提示后处罚的原则,搭建起违法停车管理系统。目前,系统已覆盖主城区高新区小学、万博广场、第一中心医院等20处交通流量大、违停多发易发点位,采取一点一策的方式精准治理。在医院周边采取语音提示为主、提示屏显示为辅的方式,在商超周边采取先警用摩托车快速驱离、后拖移的方式,在学校周边采取语音提示并抄告学校的方式,进一步规范道路停车管理。

在工程运输车管理方面,交警把主城区21家搅拌站、30家工程运输企业、347辆搅拌车和2093辆渣土车的数据全部接入AI交管大脑,实现人、车、企捆绑管理。一旦工程运输车辆出现超载、超速、闯禁行等行为,系统会立即报警,民警根据GPS车辆定位、视频监控等对违法车辆和相关企业实施精准查处。

刘涛介绍:“自系统上线以来,数据分析正确率达95%以上,保障了群众的出行安全,同时也大幅降低了运输企业因车辆违章或发生事故造成的财产损失,实现了多方‘共赢’。”

以超载为例,刘涛说,通过一段时间的治理,超载违法比率有了明显下降,百姓俗称的“百吨王”严重超载的车辆已经基本杜绝。

常年搞运输的渣土车司机曹二磊深有感触地说:“以前,不少司机为了多赚点钱‘多拉快跑’,常酿成安全事故,现在监管越来越严,对我们这些遵纪守法的司机来说,引入了良性竞争,是件好事儿。”

在大激店村,交警借鉴“枫桥经验”创新应用的智慧违法警示系统,同样受到群众好评。

该系统通过在村口设置音柱和电子显示屏,以“语音+文字”的形式,对开车不系安全带、开车拨打电话、车牌限行违规上路等多种违法进行信息播报,及时提醒违法人员在出村前规范交通行为。

系统是如何做到“心明眼亮”的呢?原来,大激店村4235名村民的基本信息、地理信息、汽车保有量等内容都已录入系统,村内所有摄像头也全部实现与智慧违法系统的连接。

“前两天我开车出去办事,快到村口听见语音提醒,赶紧系好安全带,不提醒真忘了。”说起切身感受,村民孙艳顺连连点赞:“让交通违法不出村,只要改了还不处罚,这种方式真好。”

据了解,大激店村是目前确定的7个试点之一,今后交警还将扩大智慧违法警示系统覆盖范围。对于交通违法高发人员、类型及多次曝光仍未整改的人员,辖区交警大队将联合村委会共同组织开展有针对性的交通安全培训,通过警民联动,形成共建共治共享新格局。

责任编辑:李伟

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