公安交管业务系统升级期间,群众公安交警窗口业务问题解答

来源:成都交警权威发布 作者:交通报道网 人气: 发布时间:2021-12-03
摘要:公安交管业务系统升级期间,群众公安交警窗口业务问题解答

按照公安部交管局、省公安厅交警总队开展公安交通管理业务系统升级的统一部署。我市将于2021年11月26日18时至11月28日24时,对公安交通管理业务系统进行升级改造工作,如果市民已预约在上述时间段办理公安交管业务的,我们将统一对预约时间进行调整,给您带来的不便敬请理解!如有相关咨询,请拨打962122成都交警服务热线。感谢您一直以来对成都公安交管工作的关注与支持。

 

1、此次系统升级时间是多久?

答:11月26日18时至11月28日24时,全市车驾管业务将在11月29日恢复。

 

2、升级期间有些业务受影响?

答:系统升级期间全市车驾管业务办理、违法处理、驾驶人考试、机动车年审、驾驶人体检以及交管12123APP、蓉e行平台均将暂停服务。

 

3、系统升级期间驾驶证到期了怎么办?

答:系统已经顺延了注销时间,您的驾驶证如在升级期间到期,不会因为逾期未换证被注销;但在您换证前暂时不能驾驶机动车上路行驶。

 

4、清分时间在升级期间,该周期的分会清吗?

答:此次系统升级不会影响记分清分,符合清分条件的会自动清分。

 

5、升级期间满分教育记录单到期了怎么办?

答:系统已经顺延了您满分教育记录单的到期时间,此次系统升级不会影响您的满分考试。

 

6、升级期间互联网业务可以办理吗?

答:升级期间互联网业务也暂停,待升级完成后恢复。

 

7、未参加考试会做缺考处理吗?

答:不会,对您已经成功预约在11月27日的考试,车管所将统一取消或调整。

 

8、周末(11月27日)不能考试怎么办?

答:您可以根据自身实际灵活安排。如您已经预约11月27日考试,将会有工作人员与您联系,你可以根据自身需求选择考试时间,或者取消本次考试预约,再通过交管12123重新预约考试。

 

9、我的机动车11月27日到期应当年审,我打算当天年审,当天不能年审怎么办?

答:您可以在11月30日前申领检验合格标志。按照公安部规定,机动车年检周期按月计算,如您的机动车年审有效期为11月,您在11月30日前年审即可。

 

10、我购买了新车打算在11月27日提车,当天不能办理临牌怎么上路?

答:建议您调整提车时间。您购买的机动车依法应当登记上户后,方可上道路行驶,尚未登记上户的机动车需临时上道路行驶的,应当取得临时通行牌证,建议您调整提车时间,给您造成的不便,敬请谅解。如在系统升级期间您确有临时短途移动需求,路遇交通民警检查时,请主动说明情况并提供车辆交强险、发票等材料。

 

11、我从外地转入成都的车辆,临牌11月28日到期,本打算11月27日办理转入,现在不能办理,怎么办?

答:建议您调整业务办理时间。您的转入车辆依法应当在临牌有效期内办理转入业务,如您未能及时办理转入业务,且临牌在此次系统升级期间失效,请您在临牌失效期间不要上路行驶。业务恢复后您因前往办理转入业务需要临时上道路行驶的,路遇交通民警检查时,请主动说明情况并提供车辆交强险等材料。

 

12、我已经预约成功了11月27日年审车辆,怎么办?

答:您可以结合自身实际灵活安排。如您已经成功预约11月27日审车,将会有工作人员与您联系,您可以通过工作人员将审车时间推迟到下个星期,或根据自身情况重新预约年审时间。

 

13、系统升级期间电子监控交通违法处理怎么办?

答:建议您调整业务办理时间,在系统完成升级后,可以通过交管12123手机APP、警邮便民服务站、警银便民自助机、交管业务自助机办理交通违法处罚。同时,还可以通过成都交警“蓉e行”微信公众号预约现场违法处理。

 

14、已预约在系统升级期间,现场前往交警部门处理电子监控交通违法的怎么办?

答:通过成都交警“蓉e行”平台,预约到交警窗口现场处理电子监控交通违法的,请及时调整至其他日期办理,已预约的交警部门,将逐一告知群众变更预约日期。

 

15、系统升级期间“三快”轻微交通事故如何处理?

答:对于轻微交通事故,您可以前往全市的“三快”交通事故服务中心进行协商处理。对于需要责任认定的,交警部门将在系统升级完成后,录入交通事故责任认定信息。

责任编辑:交通报道网

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